Betalingspolitik

Hos Bonusvis arbejder vi for at gøre betalingsprocessen enkel, sikker og gennemsigtig. Denne politik forklarer vores accepterede betalingsmetoder, hvordan vi håndterer betalinger, og vores procedurer for refusion.

Accepterede Betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kredit- og debetkort: Visa, MasterCard, American Express
  • Online betalingsplatforme: PayPal

Alle betalinger behandles i danske kroner (DKK).

Betalingsproces

  • Ordrebekræftelse: Når din betaling er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail med detaljer om din bestilling og betalingsmetode.
  • Behandlingstid: Betalingen trækkes fra din konto, når ordren er bekræftet og behandlet.

Sikkerhed og Databeskyttelse

Vi anvender avancerede krypteringsmetoder og sikre betalingsgateways for at beskytte dine betalingsoplysninger. Dine data behandles fortroligt og deles ikke med tredjepart, undtagen i det omfang det er nødvendigt for at gennemføre transaktionen.

Tilbud og Rabatkoder

  • Anvendelse: Rabatkoder skal anvendes under betalingen og kan ikke anvendes efter ordren er gennemført.
  • Begrænsninger: Rabatkoder kan ikke kombineres med andre kampagner, medmindre andet er angivet.

Problemer med Betaling

  • Afviste Betalinger: Hvis din betaling bliver afvist, skal du kontrollere dine oplysninger og prøve igen. Kontakt os, hvis problemet fortsætter.
  • Alternative Metoder: Hvis din foretrukne betalingsmetode ikke virker, kan du vælge en anden metode eller kontakte vores kundeservice.

Refusionspolitik

  • Deltagelse: Refusioner behandles inden for 7 arbejdsdage efter, at vi har modtaget og inspiceret varen.
  • Refusionsmetode: Refunderingen vil blive overført til din oprindelige betalingsmetode.
  • Frafald af gebyrer: Vi opkræver ikke ekstra gebyrer for refusioner.

Kontakt Os

  • Adresse: 10 Skolebakken, 2820 Gentofte, Danmark
  • E-mail: info@bonusvis.com
  • Telefon: +45 93 70 15 02
  • Åbningstider (Centraleuropæisk tid):
    • Mandag - Fredag: 09:00 - 18:00
    • Lørdag - Søndag: 09:00 - 14:00

Gennemsnitlig svartid: 24 til 48 timer

Har du spørgsmål? Vores team er klar til at hjælpe dig!

For flere måder at kontakte os på, besøg venligst vores side Kontakt os. Vi ser frem til at høre fra dig!